Banten
Mudahkan Pelayanan PDAM TKR Buka Layanan Call Centre
.jpg)
PASAR KEMIS - Mudahkan pelayanan kepada pelanggan, PDAM Tirta Kerta Raharja (TKR) Kabupaten Tangerang membuka kring layanan Contact Centre. Disini pelanggan bisa dengan mudah menanyakan jumlah tagihan rekening pemakaian air, selain itu pelanggan juga bisa menyampaikan berbagai pertanyaan dan keluhan kepada petugas.
Kring layanan Contact Centre ini diresmikan Bupati Tangerang Ahmed Zaki Iskandar, Selasa (22/12/2015) lalu, di kantor PDAM Kutabumi, Kecamatan Pasar Kemis Kabupaten Tangerang.
Dirut PDAM Rusdi Mahmud berharap dengan diresmikanya kring contact centre ini, pelanggan bisa dengan mudah menyampaikan keluhan mengenai pelayanan PDAM TKR , selain itu pelanggan bisa dengan mudah menanyakan jumlah tagihan pemakaian air.
"Call Centre ini berfungsi untuk memudahkan pelayanan kepada pelanggan dan sarana penyampaian informasi dan keluhan serta mempercepat penanganan masalah," ujarnya.
Ditambahkan Rusdi Mahmud, PDAM TKR Kabupaten Tangerang, terus meningkatkan pelayanan kepada masyarakat, dengan menambah kapasitas air sebanyak 400 ribu liter per detik, dengan membangun instalasi di Teluknaga, Balaraja, Kronjo, Kresek, Cisauk. Diharapkan sampai dengan 2018 mendatang sesuai dengan target yang dicapai bisa terpenuhi sesuai dengan RPJMD 2013-2018 .
"Kami optimis dengan penambahan instalasi dan kapasitas per detik, 40 persen warga Kabupaten Tangerang akan terlayani, ini PR bagi PDAM TKR," tandasnya. (day)
- Zaki Kunjungi Korban Puting Beliung
- Pemuda Pagedangan Kompak Sukseskan HUT Kabupaten
- Batu Akik dan Sirup Tradisional Hadir di Stand Tigaraksa
- 39 Peserta Lomba Masak Meriahkan Festival Gemilang
- Semarak HUT Kabupaten Tangerang ke 72 Dimulai
