Kabupaten Tangerang Ditunjuk Sebagai Percontohan SP4N-LAPOR

Banten

Kabupaten Tangerang Ditunjuk Sebagai Percontohan SP4N-LAPOR

Administrator | Rabu, 24 Maret 2021

Bupati Tangerang Ahmed Zaki Iskandar mengikuti rapat virtual tetang program SP4N-Lapor

TIGARAKSA, (JT) - Kabupaten Tangerang menjadi salah satu daerah percontohan SP4N-LAPOR. Selain Kabupaten Tangerang, ada Provinsi Bali, Sumatera Barat, DIY Yogyakarta, Kabupaten Sleman, dan Kabupaten Badung yang mengikuti rapat secara virtual ini.

Bupati Tangerang A. Zaki Iskandar mengikuti secara virtual di Ruang Rapat Cituis Lt. 5 Gedung Sekretaris Daerah Kabupaten Tangerang didamipingi oleh Sekda Moch. Maesyal Rasyid, Inspektur Uyung Mulyardi, Kadis Kominfo Tini Wartini, dan Kabag Organisasi serta perwakilan UNDP, Selasa (23/1/2021).

Bupati Zaki mengatakan Kabupaten Tangerang tergabung dalam program SP4N-Lapor selain road map dan juga master plan seluruh regulasi sudah dipenuhi dan juga perencanaan terkait dengan program program tahunan dari SP4N-Lapor sudah berjalan, namun begitu, tetap Pemkab Tangerang butuh bimbingan dari semuanya untuk menyempurnakan program-program tersebut ke depannya.

"Kami menyampaikan ucapan terima kasih dan juga rasa bahagia sekaligus bangga, bahwa Kabupaten Tangerang ditunjuk sebagai salah satu daerah percontohan SP4N-Lapor. Kabupaten Tangerang butuh bimbingan dan dukungan dari berbagai macam stakeholder dan juga para pemangku kebijakan agar dapat terus meningkatkan kapasitas dan penguatan e-goverment di Kabupaten Tangerang," kata Zaki.

Semenjak September 2018 hingga hari ini, ada 3171 lebih pengaduan yang kami terima baik itu pengaduan terhadap fasilitas sarana prasarana dan pelayanan publik di Kabupaten Tangerang maupun Pemerintah Pusat dan Provinsi yang ada di Kabupaten Tangerang.

Bupati Zaki Juga mengucapkan terima kasih kepada seluruh unsur terkait yang telah berperan serta mengawal SP4N-Lapor di Kabupaten Tangerang. Ia juga ucapkan terima kasih kepada semua yang mempercayakan Kabupaten Tangerang menjadi salah satu daerah percontohan untuk program SP4N-Lapor di Indonesia, dan tentu saja Pemkab Tangerang membutuhkan bimbingan arahan, kritik dan juga saran serta masukan terkait penyempurnaan program SP4N-Lapor.

Presiden Representative UNDP Indonesia, Norimasa Shimomora menjelaskan, SP4N-LAPOR! membantu masyarakat dalam menyampaikan keluhan mereka. Menurutnya, perkembangan platform ini juga bisa menjadi wadah untuk memenuhi kebutuhan masyarakat, terutama terkait pelayanan publik di Indonesia.

"Sistem transparan dari sistem SP4N-Lapor tidak hanya meningkatkan atau menunjukkan pemerintah untuk memastikan bahwa warga negara menikmati layanan dari hak mereka, tetapi memperkuat rasa kesetaraan diantara warga negara dan juga jika kebutuhan mereka ditangani ini dapat meningkatkan kepercayaan warga negara terhadap penyelenggaraan pemerintah," Ungkapnya yang diterjemahkan oleh penerjemah. (PUT)