ASN Harus Tingkatkan Pelayanan Publik

Banten

ASN Harus Tingkatkan Pelayanan Publik

Administrator | Kamis, 23 Februari 2017

TIGARAKSA - Bagian Organisasi Setda Kabupaten Tangerang menggelar Sosialisasi dan Bimbingan Teknis Sistem Inovasi Pelayanan Publik (Sinovik), di Aula Padang Golf Modernland, Rabu (22/2/17).

Asisten Bidang Administrasi Umum Pemkab Tangerang H. Yani Sutisna mengungkapkan, sejalan dengan Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Republik Indonesia Nomor 19 tahun 2017 tentang Kompetisi Inovasi Pelayanan Publik Dilingkungan Kementrian, Lembaga, dan Pemerintah Daerah, Badan Usaha Milik Daerah yang menjelaskan, guna mempercepat peningkatan kualitas pelayanan publik kepada masyarakat dan mendorong terciptanya inovasi pelayanan publik tentunya diperlukan langkah nyata yang mampu menyentuh langsung terhadap kebutuhan masyarakat. Sehingga dapat meningkatkan kesejahterakan masyarakat dan kualitas SDM aparatur Negara tercapai sesuai harapan.

Menurut Yani, Pemerintah Kabupaten Tangerang sendiri sudah melakukan berbagai inovasi pelayanan publik yang menyentuh langsung kepada kebutuhan masyarakat. Hal ini dapat dilihat dari pencapaian pelaksanaan program unggulan Pemerintah Kabupaten Tangerang seperti Program Kartu Sehat, Kartu Pintar, Sistem pelayanan Unit Gawat Darurat secara online, Gebrak PAKUMIS, Program Sanisek, system Dashboard SKPD, hingga system e-Reporting. Dan syukur Alhamdulillah program tersebut hingga saat ini masih terus berjalan dan akan terus kita tingkatkan secara berkesinambungan.

"Atas nama Pemerintah Daerah kami menyambut baik serta memberikan apresiasi yang tinggi kepada semua pihak atas terselenggaranya kegiatan sosialisasi ini. Pelayanan publik harus menciptakan dan membuat inovasi yang bermanfaat bagi masyarakat luas," harap Yani.

Kepala Bagian Organisasi pada Sekretariat Daerah Yeni Suryani mengatakan, percepatan peningkatan kualitas pelayanan publik Pemkab Tangerang diperlukan komitmen yang kuat, kreatifitas, inovasi dan terobosan dari Bupati beserta seluruh jajarannya dalam mengimplementasikan kebijakan pelayanan publik.

"Untuk meningkatkan kualitas layanan publik di Kabupaten Tangerang, dipandang perlu untuk mengikuti kompetisi inovasi pelayanan publik yang diselenggarakan oleh KemenPANRB," Ucapnya.

Lanjut Yeni, Tahun 2016 Kabupaten Tangerang mendapat penghargaan Inovasi Pelayanan Publik dari KemenPAN RB kategori Top 99 dan Top 35 dengan judul “Bergandengan tangan menurunkan angka kematian ibu dan Bayi baru lahir” Dari Dinas Kesehatan dan “Week end dan One day Services” dari BPMPTSP. (Diskominfo)